Мы хотим, чтобы каждая ваша покупка была удачной. Поэтому наши отношения не заканчиваются на кассе. Мы предлагаем простую и честную гарантию на все кроссовки Nike Air Max. Условия полностью соответствуют закону «О защите прав потребителей». Мы создали понятную систему, чтобы вы чувствовали себя уверенно.
Обмен и возврат новой пары (в течение 1 года)
Купленная обувь не подошла по размеру, цвету или фасону? Не переживайте. Вы можете легко обменять или вернуть её в течение целого года после покупки.
Простые условия для возврата:
- Никаких следов носки. Товар должен быть совершенно новым. Это значит, что вы его не носили ни на улице, ни дома.
- Полный комплект. Пожалуйста, сохраняйте все заводские бирки, ярлыки и оригинальную коробку. Это важно для подтверждения новизны.
Гарантия на товар при обнаружении брака
Мы тщательно проверяем каждую пару, но в редких случаях производственный недостаток может проявиться в процессе носки. Это может быть трещина на подошве, разошедшийся шов или нарушение герметичности.
Что не является производственным браком:
- Любые механические повреждения (порезы, сбитые носы).
- Последствия самостоятельного ремонта.
- Деформация из-за анатомических особенностей вашей стопы.
- Повреждения из-за носки обуви не по сезону.
Для точного определения причины недостатка может потребоваться независимая экспертиза. Если она подтвердит производственный брак, вы сможете:
- Заменить товар на новый и качественный. Замену мы проведём в срок до 20 дней.
- Получить назад всю сумму, если подходящей замены не найдётся.
Остались вопросы? Позвоните нам. Наши менеджеры помогут разобраться в любой ситуации и найдут лучшее решение.